| יחס ושירות גרוע< |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 19 אוקטובר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
במהלך סוכות הגענו לבית הקפה שני זוגות עם 2 תינוקות בעגלות, המקום היה מלא באנשים, עובדת המסעדה הושיבה אותנו בשולחן קטן והבטיחה כי כאשר יתפנה שולחן גדול יותר נעבור לשם.
לפתע פנה אלינו עובד אחר של המסעדה בשם דוד ושאל אותנו מי הושיב אותנו כשאמרנו לו כי בחורה אחרת הושיבה אותנו הוא אמר לנו כי רק הוא מושיב את אורחי המסעדה ובקש מאיתנו לקום ולהמתין בחוץ, לנו אחרי שהתיישבנו הדבר נראה מוזר ובטח לא שירותי אמרנו לו כי כבר ישבנו ולכן נזמין בינתיים עד שיתפנה מקום אחר, במהלך השיחה הלא נעימה שהיתה לנו עמו הוא התעקש כל הזמן כי נקום וזה לא משנה כי מי שהושיבה אותנו היא עובדת מסעדה- העובד סיכם את השיחה במשפט: "חבר'ה או שתחכו בחוץ או שתודה רבה לכם" ביקשנו לדבר עם מנהל הוא טען כי הוא הבעלים, לאחר שגורשנו פשוט עזבנו, חבל מאד! מקום שהיינו מרבים לבקר וכנראה לא נבקר יותר, להגיע לשם עם 2 עגלות ולרדת בכל המדרגות משימה לא פשוטה
|
| אנא התייחסותכם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
