|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי החזר תשלום שכר הלימוד לאחר ביטול לימודים |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
במרץ 2005 נרשמתי ללימודי צילום בבית הספר לאומנות קמרה אובסקורה. נאמר לי שאם אני משלמת את כל שכר הלימוד מראש אני זוכה להנחה בתשלום ולכן שילמתי הכל מראש- סכום של 16,363 ש"ח. לאחר מספר חודשים נודע לי שבית הספר כנראה פושט רגל ויכול להיות ששנת הלימודים לא תיפתח, דיברתי איתם מספר פעמים ואף אחד לא אמר לי מה קורה בדיוק- רק "אל תדאגי"... ב-19/6 החלטתי לא להסתכן וביקשתי לבטל את הלימודים (גם דיברתי איתם בטלפון וגם שלחתי מכתב ופקס לביטול). לפי החוזה שאני חתומה עליו אני זכאית להחזר שכר הלימוד מינוס 820 ש"ח (הודעתי על ביטול כחמישה חודשים לפני פתיחת השנה כך שלא הייתה אמורה להיות בעייה) למרות זאת לא קיבלתי עדיין אף שקל ממה ששילמתי. אף אחד לא מוכן לדבר איתי בטלפון או לקחת אחריות על הנושא, הפנו אותי לעו"ד שגם הוא לא מתייחס לפניותי. חשוב לציין שלא רק שלא קיבלתי את הכסף שלי, אלא גם הפסדתי שנת לימודים כי אין לי עכשיו כסף לשלם למוסד אחר ואני עדיין מחכה שמישהו לפחות יגיב בעניין!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| תחזירו לי את הכסף שלי!!!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קמרה אובסקורה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
