|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי החזר כספי עקב ביטול עסקה |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 04 מאי 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| דיזנגוף סנטר, דיזנגוף 50 תל-אביב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך הנקוב, בערך ב7 בערב קניתי זוג נעליים בחנות דיזל בדיזנגוף סנטר.
כשמדדתי הן מעט לחצו אך נראה היה שהעור צריך קצת להתרווח. בהגיעי הביתה מדדתי שוב והרגשתי שממש לוחץ. בבוקר למחרת מיהרתי לחנות להחליף את הנעליים. נאמר לי שלא מייבאים לארץ מידה גדולה מזו שקניתי.ביקשתי לבטל העסקה אך נאמר לי שיש רק קבלת זיכוי וזה מצויין בקבלה ובשלט בחנות. אמנם זה מצויין בקבלה ובשלט אך הנסיבות הן שרק שעות אחדות קודם לכן רכשתי את הנעליים ומתן זיכוי כובל אותי לקנייה בחנות אפילו אם איני רוצה זאת. המוכרת אמרה שאין מה לעשות וזו המדיניות של הבעלים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול עסקת האשראי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דיזל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
