| נעלי קטרגל קרועות |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ראשלצ מערב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ב 30.11.2007 רכשתי נעלי קטרגל בחנות של גלי לאחר שביקשתי מהמוכרת נעל שתתאים לילד שלי שמשחק קטרגל בממוצע כמו כל ילד אחר ( הילד בן 9) , המוכרת
הראתה לי את הנעל המדוברת והמליצה לי לקנות עוד נעל דומה " כי יש מבצע 2 זוגות
נעליים ב 210 שקלים " , הסכמתי ושילמתי 210 שקלים תמורת 2 הזוגות.
לאחר 30 יום הנעל נקרעה מקדימה ומהסוליה (גם הגומי+הסוליה),פניתי לגלי ראשל"צ למר רוני אלקריף -מנהל החנות בבקשה לקבל את כספי בחזרה אך הוא דחה אותי וטען " בדקתי את הנעל , הילד שלך קורע נעליים , אין מה לעשות, זה אורך החיים של הנעל ( 30 יום !!!!!),תתבע אותי בתביעות קטנות,תעשה מה שאתה רוצה,אני לא נותן לך כלום, לא מגיע לך כלום, זה מה שיש !!).
איך יתכן שכל 30 יום אצטרך לקנות נעליים חדשות.
אבקש את עזרתכם .
תודה.
|
| טירטור ועלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
