נעליים התפרקו תוך 3 ימים |
נושא התלונה: |
יום חמישי 30 אוקטובר 2008 |
תאריך האירוע: |
אזור הצפון |
אזור: |
זכרון יעקב |
כתובת: |
מרכז קניות מול זכרון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אחרי שהדגשתי בקניה שאין לי נסיון טוב עם קניה ברשת, ביקשתי אפשרות להחזיר הנעלים, המנהלת ולא הסכימה אלא לשלוח לתיקון, אני ביקששתי את הטלפון של שרות לקוחות, לא הצלחתי להשיג כמה ימים, בינתיים הגעתי לחנות להחלפה הנעלים-הסכימו להחליף, אבל כ"כ הרבה ריצות ועוגמת נפש נגרמו לי, שיותר לא אחזור לשם למעט לשם מימוש זיכוי של 40 ש"ח שיש לי כתוצאה מהחלפת הנעליים.
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|