| שירות לקוי על נעליים שנהרסו מייד אחרי הקניה |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| שילת מודיעין |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום
אני קונה מידי שנה לילדי, כמה זוגות בחנות גלי, בצומת שילת במודיעין.
השנה לצערי, אחד מהזוגות התקלף מייד אחרי הקנייה.
שבתי לחנות ושלחו לתיקון.
אחרי כמה שבועות שלא זכיתי לאף עדכון וטלפון, שבתי לחנות. (הם הבטיחו שתוך 10 ימים יש תשובה)
לטענתם ובצורה מאוד מזלזלת, התיקון נדחה,
אז, חבל שזה היחס לקונים, ובפרט שאנו קונים קבועים במאות ש"ח כל שנה
לא אשוב לשם לקניות, וכמובן לשואלים אותי, אספר את האירוע ולא אמליץ
|
| יחס גרוע |
סוג הנזק : |
| זיכוי בשווי הנעל או אפשרות לבחור נעל אחרת לילד |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
