| נתינת זיכוי ולא ביטול עסקה |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| סניף קניון מלחה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קניתי שני זוגות נעליים בגלי, לא נעלתי אותן, התחרטתי והחלטתי להחזיר. קיבלתי זיכוי ולא ביטול עסקה וזאת, כך אמרה לי הקופאית, מאחר שלא באתי תוך יומיים ממועד הרכישה. על הקבלה כי ניתן להחזיר תוך 14 יום. אני מעריכה את הזיכוי אבל אני לא רוצה לקנות נעליים אחרות בגלי, כל מה שאני רוצה זה לקבל זיכוי לכרטיס האשראי שלי, כפי ששילמתי, כמו שהחוק מאפשר לי.
|
| ביטול עסקה וזיכוי כרטיס האשראי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
