|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קניית נעלים ופגם בנעל |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 20 נובמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב!
בתאריך 9/11/11 רכשתי קפקפים של hush upies לצערי אחרי מס' ימים נוצר שקע בגפה דבר אשר מכער מאוד את הנעל..פניתי לחנות גלי ב ק. השרון הם לקחו את הנעליים לבדיקה. הנעליים חזרו מתיקון ולציין כי אף אחד מהעובדים בחנות לא טרח להתקשר להודיע כי הנעליים חזרו.. אני התקשרתי ולאחר מאמצים רבים העלו בטובם לענות לטלפון, נמסר מהם כי לא נמצא שום פגם בנעלים. לציין כי עדיין לא ירדו התשלומים על הנעליים, מדובר בנעל שרק קניתי ויתרה מכך נעל בעלת שם!! אני מאוד מאוכזבת מהזלזול של הבדיקה מצד ההנהלה ומבקשת את כספי בחזרה!! אם זה לא פגם ..אז מהו פגם?? תודה! דינה מסורי. טופס תיקון- 66991 סכום רכישה- 199.90 נרכש בקניון השרון
|
| כספי ועוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
גלי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
