פרטי התלונה

תלונות גלי

תלונות ביגוד והנעלה

תלונות קניות

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה גלישעות פתיחה גלי גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
נעליים שנקרעו נושא התלונה:
‏יום שישי ‏01 ‏פברואר ‏2013 תאריך האירוע:
אזור השרון אזור:
תיאור הבעיה:
נעליים שנרכשו בסניף גלי הרצליה, 2 זוגות, אחת מהן נקרעה ונשלחה למח. שירות, לאחר שבוע חזרו אלי בתשובה שלא ניתן לתקן והפיצוי הוא 50% הנחה ברכישה הבאה, תשובה זו לא מקובלת עלי מאחר והקרע נוצר מסיבת מוצר ברמה נמוכה, ואין ברצוני לרכוש שוב את אותו מוצר בטח לא ב-50% הנחה. התקשרתי מס' פעמים למח' שירות השארתי נייד אך ללא מענה. סמוך לקנייה הנעל נקרעה/נפרמה, אני מצפה למינימום נעל חדשה ולא 50%הנחה על מוצר פגום ברמה זו.
עוגמת נפש סוג הנזק :

גלי שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה