נעל קרועה |
נושא התלונה: |
יום ראשון 02 דצמבר 2012 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
קניון חולוןן |
כתובת: |
חולון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
.שלום, אני לקוח מאוד מרוצה ונאמן של לי קופר
המחירים ,המוצרים, השירות והסניפים באזורי טובים ונוחים לי מאוד.
עד היום ממש לא היתה לי אף פעם בעיה במוצרים למעט המוצר הנ"ל:
קניתי נעליים מג'אמס בצבע אפור במיוחד לאירוע משפחתי, לאחר מכן נעלתי
אותם במשך כשבועיים וחצי אפילו שלושה ופתאום לתדהמתי הנעל בלויה ללא שום סיבה אלא פשוט מאוד עייפות החומר,
מוזר לי שחברה כזו מחזיקה בכלל מוצר שכזה, אשמח להיתיחסות הולמת בכדי שאמשיך להאמין שזה הוא מקרה בודד ולא נורמה חדשה
של יבוא מוצרים מסוג זה.
תודה!
|
מוצר בעייתי |
סוג הנזק : |
היתיחסות לצרכן |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|