| תעלומת המזוודה |
נושא התלונה: |
| יום שישי 06 יולי 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| תל-אביב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ב 6/7/07 נסעתי עם משפחתי לארגנטינה עם חברת אל-איטליה וכשהגעתי לבואנוס איירס התברר שמזוודה אחת לא הגיעה. עברתי את כל התהליכים שצריך לעבור מאז ועד היום והמזוודה עדיין - אין. אני יודעת בוודאות שיש אלפי נוסעים שהמזוודות שלהם שוכבים במחסנים ברומא, מילאנו, בואנוס איירס... ולא מטופלים ואני פשוט מחפשת דרך, מעבר למקרה הפרטי שלי, לחשוף את מחדלי אל-איטליה בנושא המטען. אני בטוחה שזה נושא "טעון" מדובר בחפציהם האישיים של אנשים. מבחנתי האישית אני מגדירה זאת, בשלב זה כגניבה. חפציי האישיים נמצאים בידיהם ללא רשותי.(וזאת למרות שלא פניתי למשטרה ולא הוגדר כגניבה באופן רשמי אלא אך ורק לעניות דעתי האישית ועל פי תפיסתי את המקרה)
|
| כל המתואר ברשימה מימין |
סוג הנזק : |
| חשיפת מחדלי אל-איטליה בנושאי מטען. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
