|
|
|
|
|
|
|
|
|
| דיו תחליפי שהרס מדפסת |
נושא התלונה: |
| שבת 08 אפריל 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הכשרת הישוב 10 ראשון לציון |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
קניתי דרך אתר אינטרנט וואלה בחברת "אופיס סטור" דיו תחליפי וקיבלתי משלוח מחברת קומג'ט בע"מ. כאשר התחלתי להשתמש במדפסת ,נגרם נזק למדפסת שהיתה עדיין באחריות של חברת קרט בע"מ היבואנית של קנון. חב' קרט סירבה לתקן מדפסת ,כי השתמשתי בדיו חליפי.מוכר הדיו מתחמק מאחריות.אני נפלתי "בין הכיסאות". המון חברות משווקות דיו חליפי ומצהירות שהדיו איכותי-ואצלי דיו תחליפי הרס מדפסת שעלות התיקון שווה למחיר מדפסת חדשה.אני בטוח שאנני היחיד שניזוק מדיו חליפי או אולי ליבואני מדפסות אסור להגביל שימוש בדיו מקורי בלבד.
מכיוון שזן תלונה ראשונה-אשמח לקבל תגובה האם אתם מטפלים בבעיה או מפנים אותי לגורם אחר.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| מוכר דיו חליפי חייב לקבל בחזרה דיו ולפצות עבור עלו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קומג'ט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
