|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזר סחורה ולא נתקבל זיכוי |
נושא התלונה: |
| סניור אבי |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 04 מאי 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| סחרוב 11 ראשלצ |
כתובת: |
| ראשלצ |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קניתי מקומג'ט 2 קסטות דיו שחור וצבעוני דרך האינטרנט עם חיוב באשראי.הצבעוני היה בסדר והשחור לא והמדפסת לא זיהתה אותו.החזרתי לי את הדיו והוא הבטיח שיחליף לי אותו.לאחר כשבועיים שהוא לא שלח אמרתי לו שיזכה אותי.ומאז אני מחכה לזיכוי עברו יותר מחודש וחצי ואין זיכוי לפני כמה ימים הבטיח שישלח לי צק והיום הוא אומר שזה בטיפול הנהלת החשבונות הזיכוי צריך להיות בסך 89 שח אבל הוא לא עומד בהבטחותיו.עד עכשיו צלצלתי אליו יותר מ20 טלפונים והוא רק מושך את הזמן
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קומג'ט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
