|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עישון ע"י עובדי בית החולים (כולל רופאים, פקידות, ועובדות כלליות) בתוך מבנה בית החולים |
נושא התלונה: |
| אזור אילת |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מזה כשנה שלמה (מאז חנוכה תשס"ה) אני פונה שוב ושוב בכתב למנהל בית החולים יוספטל בקשר לרופא אחד ומספר פקידות ועובדות כלליות המרשים לעצמם לעשן בתוך בית החולים בין המטופלים והמבקרים.
לצערי, לא רק שהעניין לא טופל והתופעה הנלוזה ממשיכה, אלא גם עדיין לא קיבלתי כל תגובה ממנהל בית החולים למרות שציינתי בכל פניותי את שמי כתובתי ומספרי הטלפון שלי.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| הפסקה מוחלטת של עישון בבית החולים ע"י עובדי בית הח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בית חולים יוספטל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| נעמי / פניות ציבור בית |
שם ותפקיד: |
עם כניסת חוק איסור עישון במקומות ציבוריים, ניתנה הוראה חד משמעית שעינינה איסור עישון בין כותלי בית החולים,(כולל שילוט וחומרי הסברה) הדבר נכון לגבי כלל עובדי בית החולים, חולים ומבקרים.
עובדים מעשנים נדרשים לצאת אל מחוץ לכותלי בית החולים.
בנוסף עובד אשר נתפס מעשן בין כותלי בית החולים מוזהר ונקנס.
צר לי כי פנייתך לא הגיעה אלי לטיפול., (מבדיקת תיק פניות ציבור לא נרשמה או הועברה פניה כזו).
|
תגובה: |
מרגע כניסת חוק איסור עישון במקומות ציבוריים הוקמה בנוסף לקב"טי בית החולים ועדה מקרב עובדי בית החולים שתפקידה לפקח על ביצוע החוק במלואו.
בנוסף, במידה ואתה נתקל שוב בעובד מעשן בבית החולים אשמח לטפל בכך מידית.
נעמי: 086358070
לרשותך בכל עת [email protected] |
פתרון: |
|
|
|
