|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הגשת תביעה שאינה מטופלת |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
במסגרת לימודי הכדורגל של בני שילמתי לאורך שנה שלמה ביטוח דרך החוג.הילד שבר את היד במסגרת האימון ב5/5/16 ומאז אני שולחת לחברת איילון מסמכים שוב ושוב ...בכל פעם נכתב כי אכן הגיעו המסמכים ובכל פעם אני מקבלת מהם עדכון שהמסמכים חסרים. לדוגמה בחודש שעבר היה כתוב שאכן הגיע חוזה השחקן והוא קיים בתיק והנה אתמול קיבלתי שוב הודעה כי המסמך חסר. כל האישורים קיימים ..ניסיתי במייל חוזר- אין תגובה. התקשרתי מס' פעמים והגעתי לחברת מסירת הודעות...כמובן שאף אחד לא חזר אליי..הסרתי כמה וכמה פעמים כי אין לי אישורי מחלה על העדרות ..מדובר בילד שהוא תלמיד בית ספר...לא עובד שצריך אישורי מחלה.הוא לא היה בבית הספר אך לא הוצאתי אישורי מחלה. שלחתי מכתב של המלצת רופא בו רשום כי יש שבר+דיסק המראה את מיקום הפציעה בדואר רשום. כתבתי להם בפייסבוק וראיתי כי רבים כמוני מתלוננים ורוצים להגיע למפקח על חברות הביטוח. עושה הרושם כי הם מתחמקים בכל דרך מלשלם !!! מבקשת את עזרתכם
|
| פציעה |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת ביטוח איילון שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
