| קילוף צבע בכסאות יקרים למרות שבמעמד הקנייה הובטח שלא יקרהb |
נושא התלונה: |
| כהן אייל |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| האצל 2 ראשון לציון |
כתובת: |
| תל אביב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
רכשתי 4 כסאות יקרים כ1600 שקל לכיסא בסניף בתל אביב.במעמד הרכישה נאמר לי בפירוש שהכיסאות יקרים מאחר והם עשוים מחומרים הכי טובים ,וגם לאורך שימוש של שנים אין ממה לחשוש. לאחר זמן קצר של שימוש רגלי הכיסאות החלו להיתקלף,ואיש שירות שנשלח לבתי קבע שיש להמתין שהכילוף יתפשט, החברה תטפל בבעיה. כיום הכילוף התפשט וכל ניסיונותי לקבל פתרון לבעיה עלו בתוהו.זה למעלה משנה שפניתי בכל דרך לשירות כולל פנייה למנכל החברה מר אבי כהן לא הועיל.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| בהתחשב בכך שלא אמרו לי במעמד הקנייה על כך שרגלי הכיסאות צבועים,אלא נהפוך הוא,ובזמן היקר שלי שהקדשתי לנושא ולא פתרו לי את הבעיה,יש להשיב לי את כספי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
