|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נזק לסלון מעור |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בשנת 2001 רכשתי סלון מעור בשווי של כ-12,000 ש"ח.האחריות שניתנה לי היתה לשנה.לאחר כשנה וחצי הופיע חור במושב הספה,חשבתי שזהו נזק שנעשה בזדון ע"י מישהו שלא מבני הבית ומיד כיסיתי את הספה עם כיסוי בד. החורים המשיכו להופיע באותו מושב ואז הבנתי שיש בעיה עם העור .פניתי מספר פעמים למח' שרות לקוחות וביקשתי שישלחו מומחה שיבדוק את הספה. לצערי לא שלחו אף נציג מטעמכם והספה המשיכה להיקרע לכל אורך המושב.מיותר לציין כמה כואב לראות רהיט שהשקעתי בו כל כך הרבה כסף עם נזק כזה.עד היום הספה בביתי ,מכוסה עם כיסוי בד (שלא יראו את הכיעור) היות ואין ביכולתי לקנות סלון חדש .שנים לקח לי עד שקניתי סלון זה כי זה מה שרציתי ולא התפשרתי וקניתי מחברה מובילה ולצערי התאכזבתי קשות.
|
| סלון פגיע |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
איי די דיזיין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
