| תלונה אי די דיזיין ID DESIGN |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני 3 שנים, רכשתי מ- ID DESIGN שלוש ספות ושנתיים לפני רכשתי מהם פינת אוכל עם כסאות העשויים מרצועות עור. הקנייה היתה יקרה מאוד אולם נכנעתי למעצבת שלי.
לפני שנה, כל הריפוד של הספות התקלף!!! והכסאות קרועים!!!!
כשפניתי לשרות לקוחות, בלי בושה, הם ביקשו 250 ש"ח לביקור (כאילו מדובר באיש מקצוע חשמלאי) ובנוסף הביקורים הם אך ורק בימי א'-ה' בין 8:00 ל-16:00 כלומר צריך להפסיד יום עבודה!
כמובן שויתרתי על הביקור ואני מוותרת על המוצרים שלהם מעתה ולעולם. כשקונים מוצר במחיר לא זול מחברה שאמורה להיות מותג איכותי מצפים שהמוצרים יחזיקו מעמד, יצדיקו את הרכישה ויכבדו את החברה.
|
|
|
|
|
