|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מחסור במיכלי גז 130 |
נושא התלונה: |
| מימון הרצל |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
אני מחדרה ולאחרונה אין להשיג מיכלי גז 130. אצל המפיצים הרשומים
בפניה טלפונית ראשונה לא חזרו אליי כלל. בפנייה שנייה נאמר לי שיש מחסור, דבר שאין לו הסבר מקובל. אך כשביקשתי להזמין שלישיה דרך החברה ישירות ושאלתי מתי אקבל את המשלוח נאמר במועד של שלושה ימים מיום ההזמנה. אז איך החברה מסבירה שיש מחסור במפיצים ואין מחסור בהזמנה ישירה. לא היה הסבר. מה שחשוב שאני תקוע בלי סודה. וכל זה קורה משום שאין מתחרים וחברה זו כבשה את השוק לחלוטין. כמו כן רווחיה עצומים. משום שמחירי מילויי גז עולה 80 שקלים בעוד שדו תחמוצת הפחמן נקייה למאכל בכמות הנתונה. עלותה הרבה הרבה פחות. בהמשך הוצע לי לרכוש מיכל של 60 בינתיים (הזויי ולא מקובל) יש גבול להתעללות של החברה הזאת בלקוחות לאט לאט החברה עושה ככל העולה על רוחה . אני מקווה שזה יעצור כאן והם יחזרו לשפיות. ולא אציב לעצמי פרוייקט למרר את החייהם חזרה דרך כל משרדי הממשלה ואפילו אצור לובי לנושא.
|
| הספקה רציפה ומיידית של כל האמצעים המתחייבים לתפעול המוצר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סודה קלאב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
