|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מוצרים שניקנו |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 03 אוקטובר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| תל אביב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתחילת אוקטובר קניתי מקטלוג של חברת מדיה דיירקט מוצרים באמצעות הטלפון
ב 24-10-2007 קיבלתי אס אמ אס המשלוח הגיע לבי דואר שליחים בעיר מגורי
וניצן לי מספר הקוד של המשלוח
עד היום חודש אחרי לא הצלחתי לקבל את המשלוח בטענה שהוא לא נמצא בדואר
ופניותי לשירות לקוחות של מדיה דירק לא נענו
אך התשלום חויב בכרטיס אשראי
|
| בזוז זמן וטלפונם |
סוג הנזק : |
| לקבל זיכוי עבור המשלו שלא קיבלתי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מדיה דיירקט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
