| שירות לקוחות טלפוני מזעזע, אין מענה וחוסר יחס! |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 25 נובמבר 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הברזל 26, רמת החייל |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
כבר למעלה מחודש שאני מנסה להשיג את הקליניקה בברזל רמת החייל ולא עונים שם ! פשוט לא עונים!! אני גרה בארצות הברית ורוצה להגיע לטיפול ומנסה לקבוע תור וכמו שכולכם יודעים- השעות שונות משלנו ואני צריכה לתמרן כל פעם ואני מנסה לחייג ומנסה אבל לא עונים שם לעולם!! הגעתי למוקד כמה וכמה פעמים והבטיחו שיעזרו לי כמובן ושום דבר לא יצא מזה, ומה עוד שהמוקדנית עצמה ניסתה לחייג למזכירות שם בעוד שהיא איתי בקו וגם לה לא ענו!! אני שילמתי 10,000₪ ורוצה לקבל תמורה לכספי ויחס המזלזל הזה לגמרי לא הולם את המקום ומאכזב ומרגיז נורא!!!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| שיחזרו אלי לטלפון! כן, שיחייגו אלי לטלפון של חו״ל. זה המינימום שמגיע לי! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
