|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תוספת תשלום על תשלום בכרטיס אשראי |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 29 דצמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום חמישי ה - 29/12/2005 הגעתי למשרד הכרטיסים "בימות" בירושלים כדי לרכוש כרטיס למשחק הכדורגל בין בית"ר ירושלים למכבי פ"ת. ביקשתי שני כרטיסי ילד ועל כל כרטיס היה רשום 40 ש"ח. ידוע לי שבמכירה מוקדמת של כרטיסים למשחק כדורגל אני אמור לשלם 10% יותר כלומר 44 ש"ח. המוכרת נתנה לי את הכרטיסים וברגע שבאתי לשלם בכרטיס אשראי היא אמרה לי שאני צריך להוסיף שקל אחד על כל כרטיס בגלל שאני משלם בכרטיס אשראי. פשוט לא מובן לי למה אני צריך לשלם תוספת על כך שאני משלם בכרטיס אשראי הרי משרד הכרטיסים כבר מרוויח על כך שהוא גובה 10% יותר על הכרטיס. אשמח אם תבדקו את העניין כי לדעתי זו חוצפה !!!!! באמת שלא חשוב לי שהפסדתי שני שקלים אבל אין שום סיבה לשלם יותר בגלל שמשלמים בכרטיס אשראי, זה אמור להיות שירות.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| להפסיק את התוספת כאשר משלמים בכרטיס אשראי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בימות כרטיסים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
