|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביית כסף שלא בצדק |
נושא התלונה: |
| וקנין קובי |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 16 מאי 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| מוקד שרות גרנד קניון חיפה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני מבאר שבע ופעם ראשונה (ואחרונה) שאני נסעתי בכביש מנהרות הכרמל,נכנסתי בנתיב היחידי שהיה פנוי מסתבר בדיעבד ע״י נציגה מיכל שזהו נתיב מנויים ולכן הוסיפו לי תשלום שלא לצורך 19.90 שח וזאת למרות שבקצה הכביש שילמתי את מה שהקופאי ביקש ממני שזה 7 שח עבור הנסיעה שלי,חשבתי שבזה הסתיים עלות הנסיעה,אך לכביש מנהרות הכרמל תוכניות אחרות עבורי וקיבלתי בדואר תשלום נוסף כאמור של ה19.90 ובנוסף את עלות הנסיעה 7 שח שכבר שילמתי בקצה הכביש במעמד הנסיעה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול החוב 19.90 ועלות של 7שח ששולמו בסיום הנסיעה על הכביש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מ.א. יבוא פיתוח ושיווק ציוד מיגון צילום ואבטחה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
