| טלויזיה פגומה |
נושא התלונה: |
| יקואל נינה יקואל |
שם/כינוי: |
| יום שלישי 16 ספטמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| רמת גן רח' דב פרידמן 2 |
כתובת: |
| רמת גן |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
רכשתי מוצרי חשמל אצל אבי סופר בתל אביב אלנבי 122 , משה סופר הבן .
הטלויזיה עבדה בדיוק פעם אחת, ולמחרת הפסיקה לעבוד, התקשרתי לחנות והופנתי ליורוקום לאיתי מנהל מחלקת לקוחות פלזמה, סיפרתי לו את אשר קרה ונאמר לי בפקס - שלצערו אין באפשרותם להיענות לבקשתי להחליף את הטלויזיה ללא חיוב של 3,000 שקל, האם זה הגיוני שקניתי מוצרי חשמל בשווי של 35,000 שקלים לביתי החדש וקיבלתי טלויזיה פגומה שאין ברצונם לשמוע אותי ולענות לבקשתי, אני מבקשת את עזרתכם האדיבה, בתודה מראש נינה יקואל.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| האם אפשר לבקש את עזרתכם לנושא , אני אלמנה, ואין מי שיוכל לעזור לי, תודה . |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
