פרטי התלונה

תלונות אופיר טורס

תלונות משרדי נסיעות וטיולים

תלונות נופש וטיולים

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
הטעיה במחיר נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
באתר אופיר טורס הופיע מחיר 617 שח. הדפסתי את העמוד . והתקשרתי לנציגה בשם בריאן. הזמנתי 4 חדרים . הנציגה בקשה לבדוק אם המלון.(סי נוה אילן בירושלים)
שאכן נשארו חדרים . והיא כבר חוזרת אליי. ואכן חזרה אליי ואמרה לי שיש חדרים פנויים ביקשתי להזמין. ואז היא אומרת לי שיש טעות באתר . המחיר הוא כפול 2 שזה אומר 1234 שח.
כספי סוג הנזק :
שיחייבו במחיר שנרשם באתר. שזה 617 שח בלבד! פתרון נדרש :

אופיר טורס שירות לקוחות

, תגובה:
אופיר טורס שם ותפקיד:
שלום רב, תגובה:
פנייתכם התקבלה במשרדנו ונמצאת בבדיקה מול כל הגורמים הנוגעים בדבר.

אנו משקיעים מאמצים רבים על מנת לתת מענה לציבור לקוחותינו במקצועיות ובנאמנות.

לידיעתך/כם זמן הטיפול הממוצע בתלונה עלול להתארך, בין היתר מתוך הצורך לפנות לגורמים שונים, שחלקם נמצאים בחו"ל, לצורך הברור.

בכל פניה אלינו, ציין/י את מס' הסימוכין, המופיע מתחת לנדון.




לשירותכם בכל עת,

פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה