| שימוש בנקודות הקיימות בחבר מועדון |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום,
ברשת מנגו צברתי 80 נקודות, משמע 80 שקלים לקניה.
כשרציתי לממש את הנקודות נאמר לי שהשתמשו בנקודות, לאחר בירור הוסבר לי שהנקודות ניתנו לקרובת משפחה שלי, שרכשה פריט במנגו אשדוד וטענה שיש חבר מועדון לבתה, לאחר מכן נתנו לה להשתמש בנקודות שלי מבלי להודיע לי או לשאול.
*האירוע נודע לי ע"י קרובת משפחה.
מעולם לא קרה לי כזה דבר שמנגו נותנים את הנקודות שלי ללא ת"ז שלי.
מה ניתן לעשות?
תודה!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
