|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי קבלת זיכוי |
נושא התלונה: |
| שר אדוה |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 13 מרץ 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| קריון קרית ביאליק |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום
בחודש מרץ רכשתי מוצר, לאחר יום התחרטתי וביצעתי החזרה של המוצר לחנות. המוכרת לא הבינה שאני מעוניינת בהחזר כספי והציעה לי זיכוי
שוחחתי עם רעות, המנהלת משמרת שהסבירה לי שלא ניתן להוציא כעת זיכוי וישלח לי בדואר עם צ'יק.
עד כה, לא קיבלתי החזר על המוצר וכמובן שהחברה כבר קיבלה את התשלום. מדובר ב 200 שקלים. פניתי לשם שנית,ונאמר לי שזה יטופל אך עד כה לא בוצע דבר.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מנגו שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
