פרטי התלונה

תלונות רויאל גרדן

תלונות בתי מלון

תלונות בתי מלון וצימרים

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אי פירסום וידוע על המלון נושא התלונה:
‏יום ראשון ‏15 ‏יולי ‏2007 תאריך האירוע:
אזור אילת אזור:
ישרוטל רויאל גארדן, החוף הצפוני, אילת 88000 כתובת:
תיאור הבעיה:
הזמנו סוויטה למלון הנ"ל , ע"פ הפרסום והמידע באינטרנט אין שום מידע שאין לנו המבוגרים פעילות בערב, ובכלל פעילות בשעות היום, אנו משלמים ממיטב כספנו ומצפים להנות בחופשה שלבסוף הסתברה כבילוי בבריכה עם הילדים , אפילו אין בריכה למבוגרים לשחיה דבר שלא מפורסם. בקיצור המידע די כוזב ולא משקף את המציאת המתנהלת. המחיר עבור שהות כ"כ יקרה ואינה מצדיקה את השהות במלון . אנו זוג הורים לילדים בני 4 ו6 שלא היו מסוגלים להשאר ערים מאוחר כך ששייתנו הסתכמה כפי שציינתי בבילוי בבריכה, מבלי שום תכנית עבורנו. האם יש מקום לתביעה כל אי סיפוק מידע לאורחים?

רויאל גרדן שירות לקוחות

, תגובה:
שרות לקוחות שם ותפקיד:
שלום,

קיבלנו את פנייתה של הגברת אופיר.
תגובה:
אנו נבדוק את פרטי פנייתה ונשוב עם התייחסותנו.

בברכה,
פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה