| סורגי בטיחות שהותקנו בביתנו |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאתר תלונה שלום רב ,
בעבר פניתי אליכם בגין התקנת סורגים סוג ב ' , מחלידים , אין מעברי מים ,
קושי בפתיחת הסורגים . מיותר לציין כי שילמנו ממיטב כספנו עבור המוצר .
לאחר פנייתנו אליכם התקשרו אלינו מחברת מקסידור ואמרו כי יחליפו לנו את כל האיקסים בסורגים וכי יפרקו את הסורגים המתקפלים , יקחו אותם ויחליפו את האיקסים , כמו כן הובטח לנו כי יעשו לנו מעברי מים שכן כל המים והלכלוך אינם יכולים לעבו ר היות והסורגים קרובים ככל האפשר לקירות הבית .
הכל היה בגדר הבטחה , מעל ל 3 שנים לא מתייחסים אלינו,אנו מרגישים שקנינו חתול בשק .בושה שחברה כזו תמשיך לתת "שירות ללקוחות".נודה לכם מאוד באם תסייעו לנו לעשות צדק ולקבל תמורה בעד התשלום המופרז ששלמנו , זוהי חברה ללא כיסוי , טלפנו אליהם אין ספור פעמים , אך לשווא , אין עם מי לדבר .זוהי העסקה הגרועה ביותר שעשינו בחיינו . אנא עזרו לנו לקבל שירות כיאות לחברה שאמורה לכבד את עצמה .
תודה,
רונית
|
| נזק כספי, עלבון |
סוג הנזק : |
| החלפת כל האיקסים בסורגים , כולל במתקפלים ,עשיית מעברי מים ופיצוי הולם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
