|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ניתוק גז לפני מועד אחרון לתשלום |
נושא התלונה: |
| יום שני 04 מאי 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| הראשונים 116, אשדוד |
כתובת: |
| אשדוד |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לצערי צברתי חוב של 620 ש"ח (שחלק ממנו אני לא מבינה על מה? מה זה 142 ש"ח על שונות?), קיבלתי חשבונית שבו מועד אחרון לתשלום הוא ב - 15.5.15, אבל פזגז החליטו שהם צריכים לנתק אותי מהגז בתאריך 4.5.15 כי לטענתם הם לא חייבים לחכות עד למועד המצויין ויש להם את הזכות לנתק לפני המועד בגלל שזה חוב דבר שלא מקובל בכלל על הדעת.. יש מועד אחרון וצריכים להמתין ליום הזה. ביקשתי מהם שיחברו אותי חזרה לגז עד לקבלת השכר שלי.. הם לא הסכימו לחבר אותי חזרה עד שאני אשלם. בושה למדינה כמו שלנו עם חוקים ברורים, וחברות עדיין עושות מה שבא להם. היה לי עוד 11 יום למועד האחרון. אי חד הורית עם 2 ילדים ויומיים לא יכולה להכין אוכל בגלל ידיים ארוכות ומהירות של פזגז. אודה לבדיקתכם וטיפולכם.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
פזגז שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
