|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביית חוב מבעל הדירה במקום מבעל החוב. |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 01 נובמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| רח' הנשיא 53 ת.ד-3003 חדרה |
כתובת: |
| חדרה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ברשותי דירה ברח' ירושלים 2 בחדרה
הדירה הושכרה לתאריך ה-1.11.2006 ויום קודם לתאריך זה הדיירת ששכרה את הדירה פנתה לחברת הגז על מנת להעביר על שמה את חשבון הגז. בחברת הגז נאמר לדיירת שאי אפשר להעביר את שמה מאחר ויש חוב של 300 ש"ח ועוד אמרו לה שתגיד לבעל הדירה שיגיע מהר לשלם את החוב לפני שמנתקים את הגז . הדיירת התקשרה אלי וסיפרה לי על המקרה, מאחר והדירה הייתה ב-10 שנים האחרונות מושכרת כל הדיירים שילמו לבד את החוב ולא הייתה שום בעיה.
למחרת בבוקר נסעתי לחברת הגז וביקשתי לבדוק מה פשר החוב.
נאמר לי ע"י הגברת נאוה מזרחי כי לדיירת הקודמת ששמה יוסף ילנה נשאר חוב
של 300 ש"ח מאחר והוראת הקבע שלה הופסקה.
נדהמתי לגלות שחברת הגז הפכה אותי לגובה מיסים.
שאלתי למה אני צריך לשלם את החוב? הרי לאש לי חזרה הוראת הקבע, אז נאמר לי שהם לא משיגים אותה ואין להם אפשרות לגבות את החוב. כל ניסיונותיי להסביר להם שהיא חייבת את הכסף ולא אני לא עזרו ומאחר ואני חייב לתת פתרון לדיירת החדשה ביקשתי בלי ברירה לשלם את החוב.
אז מ- 300 ש"ח הם דרשו עוד 30 ש"ח דמי חיבור ועוד45 ש"ח ריבית.
המצחיק הוא שבחשבונית רשום שצריכת הגז היא - 0 - שנה אחורה.
על חברת הגז לדאוג בעצמה לגביית הכספים שלה כמו עייריה, חברת חשמל ובזק
וחוץ מזה הייתה הוראת קבע של הבנק ואם היא חזרה שיפנו לבנק לא אלי.
אני מודה לכם מראש על הטיפול.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| להחזיר לי את מה שאני לא חייב. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פזגז שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
