| אי אספקת גז לחלק מבניין ברחוב נחלת יצחק 13 בת"א |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום שישי 22.07.11, בהיותי יו"ר ועד הבית, פנו אליי מספר דיירי הבניין בטענה שאין גז בביתם. ניסינו להתקשר לחברת פזגז ברחוב יגאל אלון בת"א (הסניף המספק את הגז לבניין המדובר), הן בשירות הלקוחות והן דרך קו החירום, לאחר המתנה של כמעט שעה ענתה מוקדנית שטענה כי היא אינה רואה כל בעיה בניין ולכן סירבה לשלוח טכנאי. רק לאחר אין סוף הפצרות והסברים כי זהו יום שישי ואנשים צריכים להכין את השבת היא הסכימה לשלוח טכנאי אך ביקשה כי אחד מהדיירים ימתין למטה. אשתי עזבה את כל עבודות הבית ורצה למטה, אולם הסתבר, כי כבר היה טכנאי שכנראה פתח את ברז הגז לאגף שבו הופסקה האספקה והלך מבלי לדבר ו/או לעדכן את אחד מדיירי הבניין.
אני רואה בחומרה רבה התנהלות זו, בעיקר לאחר שאירעו בארץ מספר פיצוצים עקב טיפול לקוי.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| אבקש בדיקה מעמיקה הן של תקינות מערכת הגז בבניין והן של השרות הלקוי אותו קיבלתי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
