|
|
|
|
|
|
|
|
|
| כבודה |
נושא התלונה: |
| יום שישי 12 אוגוסט 2016 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב12 לאוגוסט טסתי לבורגס למשך שבוע והתיק לא הגיע בשדה פגש אותי מדריך של החבילה הלכנו לאבדות ומציאות מילאנו טופס ויצאנו ביציאה מהשדה קיבלתי ממנו טלפון של השדה לבירורים מתי יגיע התיק במשך שבוע התקשרתי כל יום בין 4-5 פעמים לבדוק ותמיד לא הגיע ב19 לאוגוסט חזרתי מילאתי עוד טופס באבדות ומציאות בארץ שם אמרו שהתיק נשלח ב15 לחודש כמובן שבארותו הייתי בקשר עם השדה שאמר שלא הגיע....במחלקת אבדות ומציאות בארץ אמרו שיחזירו את התיק וישלחו לי אותו הביתה תוך כמה ימים.....עבור בדיוק שבוע מאז ואין תיק ואין עם מי לדבר פשוט בושה של חברה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
השטיח המעופף שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
