| גניבה בלובי המלון |
נושא התלונה: |
| יום שישי 27 פברואר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור אילת |
אזור: |
| ישרוטל ספורט קלאב, החוף הצפוני, אילת 88000 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך זה הגענו אני וארוסתי לחופשת נישואים ראשונה ביחד בפעם הראשונה באילת כזוג, חכינו לחדר במלון ולאחר שהתברר כי חברת הנסיעות הטעתה אותנו חכינו שיתפנה חדר אחר ואף הוספנו כסף בכדי לקבל את אותו החדר, בזמן שחכינו בלובי ניגשתי לקבלה וארוסתי נשארה לשבת בזמן שהיא יושבת שם גנבו מאחורי גבה פלאפון ואייפוד שהבחנתי בכך מיד לאחר שחזרתי למקומי, השעה הייתה מוקדמת ואף הגיע לאוזניי מאחד מעובדי המלון כי היו מקרים של גניבה במלון ואף כי תפסו אחד מעובדי המלון בגניבה, הקבט לקח את הפרטים ואמר כי יעשה ככל שביכולתו, אך לא נמצאו המכשירים ששווים הוא כ-5000 שקלים, ביום האחרון הייתי צריך לרדוף ולשאול והקבט שהתחלף מאז לא ידע כלל על דבר הגניבה הפנו אותנו לאשת יחסי הציבור אשר הייתה גסה ואף עצרה את השיחה בכדי לומר שלום לחברתה שהגיעה ממולנו, טענות העובדים הייתה שהחפצים הם ברשותי ואין זה באחריותם שהם נגנבו אך האם אני משלם כסף כה רב בכדי שאני אהיה מוגן מפני גנבים בתוך המלון ולא רק אהנה מהאוכל הנפלא? כל ההתנהלות הייתה מקוממת וחוסר תשומת הלב למקרה היה מקומם עד כדי עזיבה, בת זוגתי חלתה מיד אחרי וכל החופשה נהרסה כלא הייתה כלל.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| כספי או סופ"ש כפיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
