|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חנות ספרים גבתה כסף עבור ספרים אך לא סיפקה. |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 06 נובמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| www.bookshop.co.il |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
בתאריך 11 באוקטובר הזמנתי ספרים בחנות bookshop אותה מנהלת הוצאת ברקאי. בתאריך 6 בנובמבר חשבון האשראי שלי חויב, אך עד היום לא ראית את הספרים. לפני כחודש בערך שלחתי אימייל ונעניתי שחלק מהספרים לא במלאי. ביקשתי אם כך שישלחו לי את מה שבמלאי ויזכו אל הספר החסר. הובטח לי שכך ייעשה. אך עדין לא הגיע אף ספר.
ניסיתי להתקשר אך ענה תקליט שהמספר מנותק זמנית. ניסיתי לכתוב עוד אימיילים אך הם לא זכו לתגובה.
מדובר בסכום כסף לא מאד גבוה 103 ש"ח, אבל אני גם רוצה להתריע, שאחרים לא ייפלו באותו הפח.
תודה לכם.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| השבת הכסף או אספקת הסחורה מיד. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Bookshop שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
