|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ירידת צבע מהנעל< |
נושא התלונה: |
| הררי חבצלת |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי נעל שרציתי לנקות ירד הצבע חזרתי לחנות והראתי למוכרת את מה שנגרם לנעל היא שלחה את זה לשרות לקוחות לאחר שבוע קבלתי טלפון לבוא לקחת את הנעל פתחתי את האריזה ושם מצאתי פתק שבו נכתב שלא נמצא שום פגם .התקשרתי שוב ודברתי שוב עם שרות הלקוחות ונאמר לי לשלוח שוב את הנעל עם סימון של הכתם צרפתי מכתב קטן ועשיתי איקס על הכתם היום. התקשרו אלי בטענה שהם מחזירים את הנעל ללא תיקון
|
|
|
|
|
|
|
|
|
נעלי קליגולה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
