|
|
|
|
|
|
|
|
|
| צבע הנעל כהה לאחר גשם ראשון |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קניתי מגפונים המיועדים לגשם בצבע חום קונייאק הלכתי איתם פעמים בפעם השניה שנעלתי אותם היה גשם והן התרטבו והתכהו וככה נשארו הן נעשו בצבע חום ג'יפי הבאתי אותן לחנות וקבלתי מכתב שהן נבדקו ולא נמצא בהן פגם התקשרתי לשירות לקוחות ושם הסבירו לי שהם מקבלים את העור צבוע ולכן למרות שתלונתי מוצדקת אין שום דבר שהם יכולים לעשות ובמקום נעלים מכובדות יש לי כעת נעליים שנראות כאילו נעלו אותן לפחות חצי שנה כל יום
בתודה רבה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| צביעה של הנעל או נעל חלופית כל דבר שהם מוכנים בכדי שהצבע הכהה יעלם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
נעלי קליגולה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
