|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נעליים בשווי 600 ש"ח שנהרסו אחרי 3 ימים |
נושא התלונה: |
| וקנין עדי |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 15 נובמבר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| נתניה קניון השרון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קניתי נעלים בשווי 600 ש"ח אחרי 3 ימים נקרע להם העור,
לא נענו לבקשתי להחליף את הנעליים, החנות שלחה אותן ל"תיקון" וכל שעשו הוא צביעה והברקה בלבד!
זה לא תיקון, זה לא שירות מחנות נעליים יקרה כ"כ.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפת זוג הנעליים לזוג חדש או החזר כספי מלא |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
נעלי קליגולה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אורלי מנהלת שירות לקוח |
שם ותפקיד: |
| מגפיים נבדקו במפעל וקבלה זוג חדש |
תגובה: |
| לקוחה קבלה זוג חדש |
פתרון: |
|
|
|
