|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נעל פגומה(עקבים מתנדנדים) |
נושא התלונה: |
| בן עיון רבקה |
שם/כינוי: |
| יום שלישי 14 פברואר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| קניון רחובות |
כתובת: |
| רחובות |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 20.01.06
קנתי מגף עור דגם 385 שחור מס'38 בסכום 389 ש"ח
פניתי אליהם בבקשה שיתקנו לי את העקבים אומנם שלחו לתיקון. לאחר קבלת הנעליים מתיקון.הבעיה חזרה על עצמה.(הם צרפו מכתב שאין פגם בנעל )פניתי לשירות לקוחות "בסניף המרכזי של קליגולה"בבקשה שיתנו לי זיכוי או לחלופין נעל חדשה. הם לא היו מוכנים לשמוע את בקשתי בשום אופן הם סיפקו לי תשובות מתחמכות.תשובתה של הנציגת החברה היתה:שאלך לסנדלר ואתקן את הנעל בעצמי.
.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| אנא עיזרו לי לקבל את כספי בחזרה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
נעלי קליגולה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
