| בקשה החזר כספי על מוצר שהוחז תוך 14 יום |
נושא התלונה: |
| וינברג ציפי |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 20 דצמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| קריון בקריות |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 16,12 קיבלתי מבעלי מתנה תכשיט, שנקנה בגראס, לצערי לא אהבתי את התכשיט, ניגשתי לחנות ב20,12 ביקשתי את כספי בטענה שעדיין לא עברו 14 יום מיום העיסקה, נאמר לי שאכתוב להנהלת גראס, בתאריך 20,12 כתבתי מיכב ובו ביקשתי את כספי, הכל נעשה בפקס ובשיחות טלפון,
אחרי מס ימים פניתי שוב טלפונית להנהלה, ונאמר לי שנהלי החברה הם לא מחזירים כסף. רק זיכוי לקניה בחניות של גראס, אבל אחרי שהייתי ולא ראיתי שום דבר שמצא חן בעניי אני מבקשת את כספי,
נכון להיום אני עם זיכויי, אבל אני רוצה את הכסף,
אודה לכם מאוד מאוד אם תעזרו לי לקבל בחזרה את כספי,
ציפי
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
