|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטול השתתפות בקוס לאור מקרה חריג |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 05 דצמבר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| מכללת עתיד, תל אביב |
כתובת: |
| מכללת עתיד,תל אביב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום, הנני קצינה בשירות סדיר בצה''ל ברמת פעילות גבוהה.ביולי האחרון נרשמתי לקורס איפור במכללת אילמקיאג' בת"א וזאת משום שהתאפשר לי מבחינת זמנים ועבודתי. לקורס שילמתי 8000 ש"ח במזומן(6000 ש"ח שולמו באמצעות שליח ו-2000 ש"ח שולמו עלידי ישירות למנהלת המכללה ליאור, לא קיבלתי קבלה מעולם למרות שביקשתי) מאוחר יותר התבשר לי כי חברותיי לקורס שילמו עד 6000 ש"ח בלבד בדיוק לאותו הקורס. לאחרונה התבשר לי לצערי כי לא אוכל להמשיך את הקורס לאור אילוץ צבאי כלשהו. אציין כי הקורס מחולק לשני חלקים:קורס בסיסי (BASIC) וקורס ביוטי (BEUTY).הפסקתי את הגעתי לקורס בתאריך 05/12 . ביקשתי מהחברה לקבל החזר עבור הקורס השני בלבד (ביוטי) מכיוון שלא אקח בו כלל חלק, כמובן שלא ביקשתי החזר עבור השיעורים שבהם כן לקחתי חלק. אינני יודעת בדיוק מה מחירו של קורס ביוטי אך לאחר שבדקתי נראה כי הסכום נע בין 3000-4000 ש"ח. בשיחה שלי עם מנהלת המכללה ומרכזת הקורס (אורלי) התבשר לי כי זו בעיה..אודה לטכל טיפול.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזרת כסף |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
איל מקיאג' שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
