|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוסר במחדד |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מחפשת כבר זמן מה מחדד לעפרונות שקניתי אצלכם.
קניתי עפרונות רגילים וגליטורים בסכום לא מבוטל, אך אין הם ראויים לשימוש ללא מחדד . העפרונות הם עדינים ובמיוחד הגליטורים. אין מחדד אחר שמבצע את העבודה כנדרש ולכן הם נשברים.
שאלתי היא האם העיקר הוא לקנות את המוצר? מדוע אין להשיג מחדד או תחליף אחר שיהיה ניתן להשתמש בעפרונות עד שהם נגמרים?
האם לזה קוראים איכות?
בכל סניפי תל אביב ובר"ג לא השגתי.
אני מצפה לתשובתכם בנדון.
אני לקוחה ותיקה שלכם ובוגרת קורס איפור כולל מתקדם במכללת ת"א.
לא יאה לזלזל ככה במוצרים שעולים הרבה כסף ולא בלקוחות.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
איל מקיאג' שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
