|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עגילי יהלום |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 06 מרץ 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| קניון אורות |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שנה שעברה רכשתי עגילי יהלום מזהב צהוב בשווי 10,000 שח, בחנות רויאלטי שבשכונתי. לאחר כשנה ה"זהב" בעגילי השחיר לגמרי. כאשר ניגשתי לחנות המוכר טען שזו תוצאה טבעית של חמצון הנגרמת מהזיעה שלי (זהב מתחמצן?!). המוכר ניסה לנקות את זה במקום אך ללא הצלחה. הוא ביקש לשלוח את המוצר המושחר למעבדה לשיוף אך אני סירבתי בכוונה לבצע תביעה על מכירת מוזר באיכות ירודה וגנבה. מיותר לציין שהיינו לקוחות קבועים ורכשנו לא מעט מוצרים. פשוט בושה!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רויאלטי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
