| החזר כספי ולא זיכוי |
נושא התלונה: |
| זלמן עינת |
שם/כינוי: |
| יום שלישי 11 דצמבר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| פתח תקווה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בחנות הנ"ל רצינו לקנות שעון, בעת העברת כרטיס האשראי, בטרם אושרה העסקה על ידי חברת ויזה, הוחלט להחזירו. השעון לא נפתח, הושאר בחנות, ומסיבה לא מובנת, הוחלט לתת זיכוי כספי במקום החזר הכסף - למרות שהעסקה עדיין לא אושרה.
לאחר שמחלקת שירות הלקוחות לא הסכימה לקבוע בחוק ולהחזיר את הכסף על העסקה, אנו מחכים למישהו שיציל אותנו מהעוול הנורא, שאם לא כן נאלץ להגיע לבית משפט.
האם זו הדרך בה חברה גדולה ומכובדת תרצה להיות מוכרת??
עינת זלמן.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי ולא זיכוי או כל דבר אחר. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
