|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות מתחת לכל ביקורת בנוסף לאיכות ירודה. |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| באר שבע |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני חייל בן 21 במערך הלוחם לפני כשנה (23.1.07) החלטתי לקנות לחברה שלי טבעת מזהב לבן משובצת בזרקונים . השקעתי המון כסף בקניית הטבעת, במהלך השנה הטבעת נכנסה לפחות 4 פעמים לתיקון שלקח כחודש, אך זמן מועט לאחר התיקון שוב נפלו הזרקונים . בשירות הלקוחות הטלפוני הבטיחו לחזור מס' פעמים ולא חזרו . שביקשתי לדבר עם האחראי נמסר לי שהוא יחזור אלי אך גם הוא אינו צלצל.
חשוב לציין כי חברה שלי עשתה שירות לאומי ולא עובדת בבניין כך שתמוה איך הטבעת נהרסת כ"כ הרבה פעמים עקב ייצור שערוריתי. בושה לחברה שמתיימרת להוביל בתחום.
|
| פיצוי כספי והחלפה בחדש בעקבות האמר לעיל. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רויאלטי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
