|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טבעת שנישברה |
נושא התלונה: |
| נייגט טליה או רותי |
שם/כינוי: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| קניון עזראלי מודעין |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
רכשתי טבעת 3/2009 בנובמבר ערב שישי גליתי שהטבעת נישברה וחלק מימנה נפל למחרת פניתי לחנות וביקשתי להחליף תמורת תשלום את הטבעת לטבעת חזקה וטובה יותר , נאמר לי שלחברה יש נהלים וטבעת נישלחת לשרות לקוחות ושם יוחלט לגבי המשך הטיפול, אחרי 3 שבעות ימסר ליטלפונית שהוחלט לתקן לי את הטבעת בעלות של 190 ש"ח אמרתי שאני לא מוכנה לשלם עבור התיקון כי הטבעת בתוקף האחריות לשנה . התקשרתי למנהלת החנות והיא הודיע לי שתיקנו רק חלק מהטבעת ללא התוספת שעבדה ועד שאני לא ישלם עבור התיקון הטבעת נישארת בחנות עברו שלושה חודשים ולי אין טבעת רק אוגמת נפש ביזבוז זמן וארגיות
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רויאלטי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
