| שעון לא תקין |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום ,
קניתי בשבוע שעבר שעון SEIKO בסכום של 2800 ש"ח . שעון זה היה מתנה עבור בן זוגי לשנה של החברות שלנו ולכן לצורך הסימליות גם חרטתי מאחוריו כמה מילים.
כשבן זוגי פת את אריזת המתנה והוציא ממנו את השעון , השעון נפתח כי נפל בורג שמחזיק את החוליות - עוגמת נפש שלא תתואר! אם הוא היה עונד את השעון והוא היה נופל לו מהיד אז מה היה קורה ?! הייתי ממשיכה לשלם את כל התשלומים למשך שנה על שום דבר! דבר נוסף שבא אחר כך , ממש יום אחרי, השעון פשוט נעצר על התאריך של אתמול והיום של אתמול אבל השעה היא השעה המכוונת והשניות עובדות רק שאר המחוגים לא זזו. למה אני צריכה לעבור את ההשפלה הזאת ? למה באירוע שהיה כל כך חשוב לי היתה צריכה לקרות התקרית הזאת? האם אתם לא בודקים את השעונים שלכם לפני שאתם מוציאים אותם למכירה? אני לא רוצה לשים את השעון בתיקון אחרי יומיים שהוא אצלי , מבחינתי זה כישלון ואני רוצה פתרון. תודה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| להחליף לשעון חדש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
