|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזרת טבעת וקבלת שובר זיכוי |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 19 ינואר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| קניון מודיעין |
כתובת: |
| קניון מודיעין |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ברצוני להחזיר טבעת עקב ביטול חתונה.
בקנייה ביררתי עד מתי ניתן יהיה לקבל זיכוי עבור הטבעת ונעניתי : "עד חצי שנה"
כיום רויאלטי מסרבת לזכות אותי עבור הטבעת. בטענה של : "החזר רק תוך שבועיים מהקנייה"
|
| קבלת שובר זיכוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רויאלטי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
