| החלפת טבעת יהלומים |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| כפר סבא |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני מספר חודשים רכשתי טבעת יהלומים על מנת להציע לזוגתי נישואין. באותם הימים קרה אסון (אבל) במשפחתה והצעת הנישואין נדחתה . לימים זוגתי הבינה את כוונותיי וכניסתה למדוד את הטבעת הבנו כי היא קטנה וכן לא לטעמה , פניתי לסניף בו רכשתי את הטבעת וביקשתי להחליפה לטבעת גדולה יותר והרבה הרבה יותר יקרה , שאלתי באם יזכו אותי על הטבעת הקודמת שעדיין באריזתה המקורית מאחר ולא עולה על אצבעה של חברתי אמרו לי שלא מאחר ועבר זמן רב, העליתי בפני המוכרת כי איני מצפה לקבל זיכוי על כל הסכום של הטבעת ואני מעוניין לרכוש טבעת אחרת אצלם אולם זו דחתה על הסף בכלל את נושא ההחלפה בעקבות האיחור בזמן ההחלפה. לדאבוני אאלץ לרכוש טבעת חדשה במחיר מלא אולם לא ברשת זו מאחר ומאד התאכזבתי מהלך הדברים וחוסר הרגישות , כמו כן בעקבות דין הדברים עם החברה עדיין לא הצעתי נישואין לחברה שלי
ציפיתי ליותר רגישות מחברה בסדר גודל כזה , הם הפסידו אותי כלקוח וחבל
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
