|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שעון תקול |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כשנה וחצי רכשנו שעון של חברת סייקו כמתנה לחתן.
כחודשיים מתום פקיעת האחריות השעון שבק חיים ושלחנו אותו לתיקון דרך סניף של רשת רויאלטי. התיקון לא היה זול כלל- 350 ש"ח עבורך החלפת סוללה ואיטום.
והנה, לא חלפו 3 חודשים והשעון שוב לא מתפקד!
מדובר בעוגמת נפש כפולה- גם להתנהל מס' שבועות ללא שעון, שכן התיקון אורך כשלושה שבועות, וגם להוציא סכומי עתק עבור תיקונים חוזרים ונשנים.
מובן שב 700 ש"ח, עלות שני התיקונים יכלתי לרכוש כבר חצי שעון חדש.
שלא לדבר על אובדן זמני היקר..
פשוט מקומם!
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רויאלטי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
